Patricio Terán / LÍDERES

‘El color naranja expresa movimiento, alegría y creatividad. “Por eso nombramos a la empresa como Área Naranja”, dice Iván Suárez, su gerente comercial. Sin embargo, las paredes de su oficina (en el norte de Quito) son verdes.

Desde allí ofertan sus servicios en diseño e implementación de portales web, intranet (páginas corporativas internas) y desarrollo de aplicaciones informáticas y plataformas de educación en línea.

Por esas actividades, en el 2009 Área Naranja -que tiene seis empleados- alcanzó una facturación de USD 100 000.

Su nacimiento fue tres años antes. En el 2006, un año después de que Suárez se graduara de ingeniero en Diseño Gráfico y Comunicación Visual por la Universidad Tecnológica América (Unita), él abrió un estudio de diseño y publicidad. Lo hizo en un espacio de 6 m², localizado por el sur de Quito, en el domicilio de María Susana Rodríguez, su socia inicial.

Suárez recuerda que sus primeros trabajos fueron rótulos para panaderías, farmacias y consultorios médicos. También diseñaban tarjetas de presentación y calendarios. En esa época, añade, no incursionaban por completo en el diseño web.

Eso sucedió en el 2007, cuando el 80% de su labor se centraba en el diseño de portales y el 20% restante se destinaba a la parte gráfica. “El cambio sucedió porque las empresas notaron que las páginas web era un vínculo necesario para conectarse con nuevos clientes”, explica Suárez.

No obstante, su cartera se redujo de 20 clientes a seis en el 2007. Aunque perdieron el mercado de pequeños comerciantes, según Suárez ganaron compradores corporativos como Kruger Corp y Opc Group. Ese año su facturación fluctuaba entre USD 3 500 y 5 000 al mes. El ‘boca a boca’ fue su vía de publicidad.

En el 2008, entonces, se dedicaron de lleno al diseño web. Luis Fernando Suárez, hermano de Iván, les colaboraba -y lo hace hasta ahora-, en la parte técnica. No obstante, ninguno conocía sobre administración.

Por esta razón, en octubre de ese año, Suárez se acercó a la Agencia Municipal de Desarrollo Económico ConQuito, para capacitarse en ese tema.

Además, su iniciativa empresarial ingresó en un proceso de incubación en la Factoría del Conocimiento de ConQuito. Debido a esto se mudó a las oficinas de esta entidad, ubicadas en el sur de Quito.

Allí permaneció hasta el 5 de marzo del 2010. En ese sitio también conoció a Maritza Morales, la actual administradora del negocio, quien se sumó en el 2009.

Suárez acota que a través de ConQuito conocieron a María del Carmen Lara, quien es la directora ejecutiva de Relaciones públicas y Comunicaciones de la firma argentina Socialatom. Esta compañía ofrece esos servicios en línea. Suárez dice que están en planes para concretar una alianza estratégica con Social Atom.

Al respecto, Lara manifiesta: “esperamos que en un futuro próximo sea posible desarrollar algún proyecto conjunto”.

Uno de sus clientes es la Asociación Ecuatoriana de Software (Aesoft), para la cual desarrollaron su portal. Santiago Martínez, director ejecutivo de Aesoft, destaca su rapidez para responder a los requerimientos técnicos. También crearon un portal para un proyecto de transporte terrestre, para la Federación Ecuatoriana de Exportadores (Fedexpor). Ricardo Merino, coordinador técnico del proyecto, subraya que fueron capacitados por Área Naranja sobre cómo administrar su portal. “Son receptivos con las sugerencias”.

Fuente:  Revista Líderes

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